FAQ
Questions frequentes.
Tout ce que vous devez savoir sur nos bornes de commande, l'installation, le support et la compatibilite.
L'installation est rapide. Notre equipe vient sur place, installe la borne, configure votre menu et forme votre equipe. Vous pouvez commencer a l'utiliser le jour meme.
Oui. Notre borne fonctionne de manière totalement indépendante, peu importe votre caisse. Les commandes s'impriment directement en cuisine via le ticket printer inclus.
Le terminal integre accepte les cartes bancaires (Visa, Mastercard), le paiement sans contact (NFC), Apple Pay, Google Pay et Twint. Toutes les transactions sont securisees PCI-DSS.
Notre support repond en moins de 15 minutes, 24/7. La plupart des problemes se resolvent a distance. Si un remplacement materiel est necessaire, il est couvert par la garantie 2 ans.
Absolument. Avec la formule Full Service, on integre votre logo, vos couleurs et vos photos de plats. La borne porte l'identite de votre restaurant.
En moyenne, nos clients atteignent le ROI en 6 semaines grace a l'augmentation du panier moyen (+30%) et la reduction des charges salariales.
Non. Vous achetez la borne, elle est a vous. Pas d'abonnement obligatoire, pas de contrat a long terme. Le support et les mises a jour sont inclus.
La borne necessite une connexion internet pour le paiement et la synchronisation. En cas de coupure temporaire, les commandes en especes restent possibles et les donnees se synchronisent automatiquement au retour de la connexion.
Vous avez d'autres questions ?
Contactez-nous directement. Notre equipe vous repond en moins de 15 minutes.
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