FAQ
Häufige Fragen.
Alles, was Sie über unsere Bestellterminals, die Installation, den Support und die Kompatibilität wissen müssen.
Die Installation geht schnell. Unser Team kommt zu Ihnen, installiert das Terminal, konfiguriert Ihr Menü und schult Ihr Team. Sie können es noch am selben Tag nutzen.
Ja. Unser Terminal funktioniert komplett unabhängig, egal welche Kasse Sie nutzen. Die Bestellungen werden direkt über den mitgelieferten Küchendrucker an die Küche übermittelt.
Das integrierte Zahlungsterminal akzeptiert Bankkarten (Visa, Mastercard), kontaktlose Zahlung (NFC), Apple Pay, Google Pay und Twint. Alle Transaktionen sind PCI-DSS-gesichert.
Unser Support antwortet in weniger als 15 Minuten, rund um die Uhr. Die meisten Probleme werden per Fernwartung gelöst. Ist ein Hardware-Austausch nötig, ist er durch die 2-Jahres-Garantie abgedeckt.
Selbstverständlich. Mit dem Full-Service-Paket integrieren wir Ihr Logo, Ihre Farben und Ihre Gerichte-Fotos. Das Terminal trägt die Identität Ihres Restaurants.
Im Durchschnitt erreichen unsere Kunden den ROI in 6 Wochen dank der Steigerung des Durchschnittsbons (+30%) und der Reduktion der Lohnkosten.
Nein. Sie kaufen das Terminal, es gehört Ihnen. Kein Pflichtabonnement, kein Langzeitvertrag. Support und Updates sind inklusive.
Das Terminal benötigt eine Internetverbindung für Zahlungen und Synchronisation. Bei einem temporären Ausfall bleiben Barzahlungen möglich und die Daten werden automatisch synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Noch weitere Fragen?
Kontaktieren Sie uns direkt. Unser Team antwortet in weniger als 15 Minuten.
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